互联网技术的革新以及移动终端的普及催生了社交媒体,而以微博、微信、论坛等代表的社交媒体开创了市场营销的全新时代。

# 章节
1.
第一节 消费者行为研究概论
2.
第二节 感官营销(1)
3.
第三节 感官营销(2)
4.
第四节 动机
5.
第五节 自我与消费
6.
第六节 态度
7.
第七节 口碑传播
8.
第八节 群体影响和意见领袖
9.
第九节 明星代言
10.
第十节 消费者的非理性决策
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